Untouched · 把丢不起的原件留在本机
为什么需要「所有照片」权限？「选中的照片」不行吗？
不行，这是系统的限制而不是我们的选择。只有在完整访问权限下， 照片选择器才会回传资源标识符，而那是读到原始文件的唯一途径。 在受限权限下，App 拿到的是系统转码后的副本——那恰好是这个 App 要避免的东西。 权限只用于读取，Untouched 从不修改或删除你相册里的任何内容。
隐藏相册里的项目存不进来
当隐藏相册开着面容 ID 锁时，iOS 不会把文件交给任何 App。两条路：
存进去的文件怎么拿出来？
打开「文件」App →「我的 iPhone」→ Untouched。每一项是一个名字可读的普通文件夹， 里面是原始文件，可以直接拖到电脑、移动硬盘，或者 AirDrop 出去。 不需要经过 Untouched，也不需要这个 App 还装着。
如果我不续费了，已经存的文件会怎样？
一个都不会少。付费只解锁「继续存新的」，从不影响已经存进来的东西—— 不锁定、不隐藏、不降低画质。技术上我们也做不到：那些文件在你手机的普通文件夹里， 你随时能拿走。这一点是刻意设计的。
删掉 App 会怎样？
会连同 Untouched 的文件夹一起删除。如果打算卸载，请先把文件拷走。
文件会被压缩或转码吗？
不会。复制的是逐字节相同的原始文件——同编码、同码率、EXIF 原样保留。 每一项在存入时都会计算 SHA-256 校验值，你随时可以在 App 里重新校验， 确认文件没有悄悄损坏。
为什么进度条没有百分比？
因为没有可信的分母：系统不提供资源的字节数， 连它自己的进度值都标注为「近似」。编出来的百分比只会卡在 99% 或者跑完了还在转。 所以 Untouched 显示的是实际测量到的已取回字节数和速率—— 分子和速度都是真的，只是不假装知道总数。
能自动归档新拍的照片吗？
暂时不能。几个 GB 的文件从 iCloud 取回所需的时间，超出了 iOS 给后台任务的配额， 所以归档需要 App 在前台。
购买之后在另一台设备上没有解锁
打开付费页面，点右上角「恢复购买」。请确认两台设备登录的是同一个 Apple 账户。
直接写信，一般一两天内回复。如果是某次归档失败， 麻烦在 App 里打开设置 → 诊断信息 → 分享日志文件并附上—— 那份日志记录了每一步发生了什么，能省掉很多来回。